HU
HU EN

Videós ügyfélazonosítás

Felhőalapú Megoldás a Digitális Átvilágításhoz
Kérjen árajánlatot!
Lépjen kapcsolatba velünk!

Digitális átállás az ügyfél-átvilágításban

Auditált ügyfélazonosítás

Az IDOK online ügyfélazonosítás megfelelőségét a 29/2024. (VI. 24.) MNB rendelet előírásai alapján végzett audit igazolja, amelyről 2024 szeptemberében kiállított tanúsítvány rendelkezésre áll. Az IRF Solutions az IDOK szolgáltatással hatékony megoldást kínál a legújabb szabályozási követelmények teljesítésére. Ezáltal a pénzügyi intézmények nemcsak megfelelhetnek a jogszabályi előírásoknak, hanem költséghatékonyan végezhetik az ügyfél-átvilágítást is. Az IDOK operátorvezérelt online azonosítási szolgáltatás digitális csatornán keresztül biztosít személyes kapcsolatot, oly módon, hogy az zökkenőmentesen integrálható bármely ügyviteli vagy informatikai rendszerbe.

Azonosítás digitális úton

Az IDOK a videóhíváson alapuló operátorvezérelt azonosítást teszi lehetővé, amivel az ügyfelek kényelmesen, saját eszközeiken keresztül, biztonságosan azonosíthatják magukat. Ez a módszer áttörést jelent az ügyfél-átvilágítási folyamatok digitalizálásában, lehetővé téve az adatok elektronikus rögzítését és az azonosító dokumentumok ellenőrzését. Az IDOK videós ügyfélazonosítás használatával a pénzügyi intézmények könnyedén megfelelhetnek a szabályozási előírásoknak, miközben növelik az ügyfél-elégedettséget és csökkentik a költségeket, mindezt anélkül, hogy bármilyen külső szoftvert vagy bővítményt kellene telepíteniük.

Biztonság és kényelem az ügyfél-átvilágításban

Szabályozási megfelelés

A rendszer lehetőséget biztosít a Magyar Nemzeti Bank 29/2024. (VI. 24.) MNB rendeletének történő megfelelésre, így a szolgáltatás alkalmazásával az ügyfél-átvilágítási folyamatok eleget tesznek a hatályos jogszabályi előírásoknak.

Böngészőalapú hozzáférés

Az IDOK szolgáltatás teljes mértékben böngészőalapú, így sem az operátorok sem a pénzügyi intézmények ügyfelei számára nem szükséges semmilyen külső szoftver, alkalmazás vagy bővítmény telepítése az azonosítási folyamat elvégzéséhez.

Technológiai semlegesség

Az auditált elektronikus hírközlő eszközünk kialakítása során figyelembe vettük a technológia semlegesség elvét, így a rendszer könnyen integrálható és alkalmazkodóképes a változó technológiai környezethez.

Biztonság és adatvédelem

Az IRF Solutions rendszere magas szintű biztonsági és adatvédelmi előírásoknak megfelelően védi az ügyfél információkat, biztosítva az adatok integritását és bizalmasságát.  

Operátorvezérelt azonosítás

Szakértő operátorok vezetik végig az ügyfeleket az azonosítási folyamaton, biztosítva az ügyfél-átvilágítási eljárások szigorú betartását, miközben adatbázisokkal történő keresztkontroll révén maximalizálják a csalások és egyéb kockázatok kivédését.

Archivált videóhívások

Az IDOK videós ügyfélazonosítási rendszer lehetővé teszi az ügyfél-átvilágítási folyamatok videófelvételeinek archiválását, elősegítve ezzel a potenciálisan vitás helyzetek gyors és hatékony feloldását.

Előnyök

Felhasználóbarát működés

A rendszer intuitív és felhasználóbarát, gyors és egyszerű hozzáférési pontokkal, amelyek lerövidítik a kezelői betanulási időt. Az ügyfél-azonosítás és adatrögzítés, mint gyakran használt funkciók, egy kattintással elérhetőek, gyorsítva az ügyfélkiszolgálást.

Gyors
betanulás

A IDOK rendszer kialakítása során kiemelt figyelmet fordítottunk arra, hogy az operátorok számára könnyen és intuitívan kezelhető felületet biztosítsunk. A rendszer használata nem igényel összetett betanulási folyamatot.

Ügyfélközpontú szolgáltatás

A szolgáltatás mobilbarát, böngészőalapú hozzáférés biztosításával javítja az ügyfél-átvilágítási folyamat felhasználói élményét, lehetővé téve a ügyfelek számára, hogy kényelmesen, saját eszközeiken keresztül, bárhonnan azonosítsák magukat.

A költséghatékony digitalizáció

Előfizetéses modell

Az IDOK szolgáltatás rugalmas és költséghatékony előfizetéses modellben érhető el, amely minimalizálja a kezdeti beruházásokat. Az előfizetéses rendszer lehetővé teszi, hogy ügyfeleink igényeikhez igazítsák csomagjaikat, így kizárólag a szükséges szolgáltatásokért fizetnek. Ez az átlátható és kiszámítható költségkezelési megoldás nemcsak a pénzügyi tervezést könnyíti meg, hanem skálázhatóságot is biztosít, támogatva a változó üzleti igényeket és a technológiai fejlődést további beruházások nélkül.

Költségoptimalizálás és skálázhatóság

Az IDOK előfizetéses struktúrája segít abban, hogy ügyfeleink a szolgáltatási szinteket aktuális igényeikhez igazítsák, ezzel jelentős megtakarításokat érve el. A felesleges kiadások elkerülésével a működési költségek csökkenthetők, miközben a szolgáltatás skálázhatósága lehetővé teszi a kapacitás egyszerű növelését vagy csökkentését. Ezáltal a pénzügyi intézmények biztosíthatják, hogy mindig lépést tartsanak a piaci és technológiai változásokkal, jelentős beruházások nélkül.

Technológia

Szerepkör alapú biztonság és adattitkosítás

A Dataverse szerepkör alapú biztonsága (RBS) lehetővé teszi, hogy a rendszerben csak a megfelelő jogosultságokkal rendelkező felhasználók férjenek hozzá szenzitív adatokhoz. Az adatok tárolás során és átvitel közben is titkosítva vannak, biztosítva azok védelmét a jogosulatlan hozzáféréssel szemben.

Automatikus skálázás

Az Azure App Service és az Azure SQL Database automatikus skálázási képességei dinamikusan igazítják az erőforrásokat az alkalmazások igényeihez, így optimalizálva a teljesítményt és minimalizálva a költségeket. A Dataverse beépített skálázhatósága és rugalmas adatmodellezése lehetővé teszi a rendszer növekedését az üzleti igényekkel együtt.

Központosított hozzáférés kezelés

Az Azure Active Directory a felhasználói identitások kezelését és a hozzáférés szabályozását teszi lehetővé, egyszerűsítve az egyedi bejelentkezést (SSO), továbbá támogatva a többfaktoros hitelesítést (MFA).

Fejlett biztonsági funkciók

A Power Platform integrált auditálási és naplózási képességei átfogó rálátást nyújtanak a felhasználói tevékenységekre és a rendszereseményekre, elősegítve a biztonsági incidensek gyors észlelését és kezelését, valamint a szabályozási megfelelőség biztosítását.

Felhőalapú biztonság és megfelelőség

Az IDOK szolgáltatás felhőalapú technológiát alkalmaz, amely biztosítja a rendszer stabilitását, rugalmasságát és védelmét. Így a pénzügyi intézmények hatékonyan hajthatják végre az ügyfél-átvilágítást a digitális kihívásoknak megfelelően, az EU adatvédelmi előírásainak teljes körű betartásával. Az adatok biztonsága és az EU-n belüli adatkezelés Microsoft adatközpontban történik, az Azure Monitoring biztonsági megoldásaival kiegészülve.
Kérjen árajánlatot!

Digitális megfelelés

Megfelelés és pénzügyi integritás

Az IDOK szolgáltatás a legfrissebb hazai és nemzetközi trendeket követi, előfizetéses modelljével úttörő a piacon. Ez a megoldás lehetővé teszi a pénzügyi intézmények számára, hogy jelentős kezdeti befektetés nélkül, rugalmasan és hatékonyan kezdjék meg a használatát. A modell átláthatóságot kínál a költségekkel kapcsolatban, lehetővé téve a pénzügyi intézmények számára, hogy szolgáltatásaikat az igényeikhez szabják.

Biztonság és adatvédelem a felhőben

Az IDOK felhőalapú infrastruktúrája, az operátorvezérelt videóhívások és a frankfurti adatközpontban történő adattárolás garantálja, hogy a pénzügyi intézmények a legmagasabb biztonsági sztenderdek mellett, gyorsan és hatékonyan végezhessék az ügyfél-azonosítást, teljeskörűen megfelelve az EU adatvédelmi előírásainak. Ez a megközelítés lehetővé teszi a pénzügyi intézmények számára, hogy simán átmenjenek a digitális transzformáció folyamatán, miközben megőrzik ügyfeleik bizalmát és elégedettségét.

Technológiai szolgáltatásaink

Frontend fejlesztés

Az IRF Solutions frontend fejlesztései nemcsak lenyűgöző élményt, hanem sikeres online jelenlétet is garantálnak.
Bővebben

Backend fejlesztés

Magas teljesítményű, skálázható és biztonságos szerveroldali megoldások az alkalmazások zökkenőmentes működése érdekében.
Bővebben

Devops infrastruktúra fejlesztés

Infrastruktúra, a fejlesztés és az üzemeltetés optimalizálása gyorsabb, hatékonyabb és folyamatos szoftverfejlesztést, telepítést biztosítanak.
Bővebben

UX-UI design

Intuitív, esztétikus és könnyen használható alkalmazások tervezése során a felhasználói élményre és a felületoptimalizálására összpontosítunk.
Bővebben

Webalkalmazás fejlesztés

Egyedi, reszponzív webes alkalmazások tervezését és megvalósítását kínáljuk a legmodernebb technológiák és keretrendszerek felhasználásával.
Bővebben

Weboldal építés

Olyan professzionális, reszponzív és keresőoptimalizált honlapok létrehozását kínáljuk, amelyek tökéletesen kiszolgálják az ügyfelek üzleti céljait.
Bővebben

Csapatunk

Tudás és együttműködés

Sokoldalú és elkötelezett csapatunk

Az IRF Solutions büszke sokoldalú, kreatív és eredménycentrikus munkatársaira, akik az iparág legkülönbözőbb projektjein dolgoznak együtt. UX/UI tervezők, frontend és backend fejlesztők, minőségbiztosítási tesztelők, valamint termék- és projektmenedzserek alkotják az összehangolt csapatot, amely a hatékony és sikeres projektek záloga.

Együttműködő szakértők

Az IRF Solutions szakértői csapata mindig együttműködésre törekszik, és közösen gondolkodnak a projektek megvalósításán. A kommunikáció és az együttműködés alapvető eleme a munkafolyamatnak, amely segít a projektek hatékony menedzselésében és a sikeres eredmények elérésében.
KÉRJEN AJÁNLATOT!

FAQ

Hasznos válaszok gyakori kérdésekre.

Érdekli az IDOK rendszer?

Vegye fel velünk a kapcsolatot!
KÉRJEN AJÁNLATOT!
LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK!
Pénzügyi megoldások
Reklámipari IoT
Digitalizáció
Szoftverfejlesztés
Információk
IRF Solutions Kft.
Magyarország, 1134 Budapest, Angyalföldi út 25.
Cégjegyzékszám: 01-09-363158
Adószám: 10953363-2-41
www.irf.hu
Adatvédelmi irányelvek
©️ 2023 IRF Solutions Kft.